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我们的技术支持团队提供每周7天、每天12小时的人工在线服务（北京时间 09:00 - 21:00），非工作时间提交的工单将在下一个工作时段第一时间处理。针对涉及隐私与数据安全的紧急问题，我们设有24小时应急响应通道，确保您的账号安全万无一失。
我们非常重视每一位用户的反馈。您的每一条建议都将被纳入产品界面优化和网页版安全沙箱区技术迭代的评估中。如果您在沟通中发现了潜在的安全隐患，请立即通过加密邮件联系我们，我们将给予优先排查并赠送安全奖励。